Política de Servicios

Todo el material de nuestros talleres y servicios, incluyendo audios, videos, documentos PDF, presentaciones en power point, imágenes, contraseñas, está protegido por derechos de autor. Por favor te pedimos que respetes dichos derechos y no comercialices ni compartas dicho material. Si te gusta el programa y lo quieres compartir, invita a tus conocidos a que se registren y lo experimenten directamente.

Es importante que asistas a todas las sesiones de los talleres. En caso de no asistir a alguna sesión, podrás agendar una sesión individual para cubrir el contenido correspondiente siendo tú responsable de realizar el pago adicional de dicha sesión, con un monto a ser acordado con quien imparte el taller.

Al participar en este programa acuerdas mantener una estricta confidencialidad sobre el material didáctico, la identidad de las participantes y las opiniones, comentarios y experiencias que se compartan durante el programa.

Se manejará un ambiente de total respeto entre los participantes, si alguno cometiera actos de discriminación u ofensa, podrá ser suspendido sin derecho a reembolso.

El estado de salud físico y psicológico de cada participante en talleres y otras actividades grupales es su responsabilidad individual, Guadalupe Rozada Diego Fernández y el equipo de Alimentación Plena se deslindan de cualquier responsabilidad del mismo.

Los talleres grupales no constituyen un programa de medicina o nutrición, no incluyen un plan de alimentación ni una rutina de actividad física. Si necesitas asesoría personalizada en esas áreas, te invitamos a elegir los planes Oro o Platino, que incluyen sesiones individuales, o a que agendes una cita con algún miembro de nuestro equipo o te pongas en contacto con expertos de dichas áreas.

Por la naturaleza y el formato de nuestros talleres grupales, es necesario un mínimo de 5 participantes para abrir cada grupo. En caso de que no se cuente con este número mínimo de participantes, se re-programará el taller. Si la nueva programación no se ajusta a tus horarios o necesidades, se te ofrecerá la opción de incorporarte a otro taller por comenzar, de bonificar el monto depositado para recibir consultas individuales o de reembolsarte el monto completo de lo que hayas depositado.

Políticas de Pago, Cancelación y Transferencia de Crédito

Al momento de agendar tu sesión o inscribirte a un taller deberás realizar el pago completo de dicha actividad, ya sea por depósito o transferencia bancaria o a través de PayPal. Para los talleres, deberás realizar el depósito indicado al momento de inscribirte, y liquidar el monto restante una semana antes del inicio del taller.

Todas las cancelaciones deberán ser solicitadas por escrito a quien imparte el taller o proporciona la sesión.

A continuación encontrarás las políticas de cancelación específicas para cada tipo de servicio.

Sesiones individuales o familiares

Si se recibe tu cancelación 7 días o más antes de la sesión ésta será reprogramada durante los siguientes 30 días. Las sesiones canceladas menos de 7 días antes de la sesión se tomarán por dadas y se cobrarán íntegramente. Si por alguna causa de fuerza mayor no puedes asistir a tu sesión puedes obsequiarla a alguien más a quien tú designes en el mismo horario, en la modalidad pre-acordada (ya sea presencial o a distancia) y con el mismo miembro de nuestro equipo.

Talleres

Las cancelaciones recibidas 4 semanas o más antes del primer día del taller recibirán un reembolso completo con excepción de una cuota administrativa de $1,500 MXN. En caso de haberse realizado pago por PayPal, se descontará adicionalmente el 5% de comisión de PayPal. Las cancelaciones recibidas entre 4-2 semanas antes del primer día del curso recibirán un 50% de crédito del monto depositado para ser transferido al siguiente taller programado con espacio disponible. Este crédito está disponible únicamente si tu espacio cancelado se ocupa con otro registro antes del inicio del taller. Las cancelaciones recibidas menos de 2 semanas antes del inicio del taller no recibirán reembolso ni transferencia de crédito.

Al realizar tu registro con pago (parcial o total) del taller o cualquiera de nuestros servicios aceptas estas políticas.